Документи Пестощі
Публічна оферта
Ця публічна оферта визначає умови купівлі товарів у Пестощі. Оформлення замовлення на сайті означає, що покупець ознайомився з умовами та погоджується з ними.
1. Загальні положення
Пестощі є інтернет-магазином товарів для дорослих. Продаж товарів здійснюється лише особам від 18 років.
Інформація на сайті, включно з описами товарів, цінами та умовами доставки, є запрошенням оформити замовлення і може уточнюватися менеджером до підтвердження покупки.
2. Оформлення замовлення
Покупець обирає товар у каталозі, додає його до кошика та передає необхідні контактні дані для підтвердження, оплати й доставки.
Замовлення вважається прийнятим після підтвердження магазином наявності товару, актуальної ціни та умов доставки.
3. Ціни та оплата
Ціни зазначаються в гривні. Доступні способи оплати можуть включати онлайн-оплату, оплату за реквізитами або інші способи, запропоновані на сайті чи менеджером.
Магазин може відмовити в обробці платежу або замовлення, якщо є ознаки помилки, шахрайства, технічного збою або порушення умов оферти.
4. Доставка та анонімне пакування
Доставка здійснюється територією України доступними службами доставки, окрім територій, де доставка тимчасово неможлива.
Замовлення пакуються нейтрально. На зовнішньому пакуванні не вказується назва товару або тематика магазину.
5. Якість, гарантія та комплектація
Магазин передає покупцю товар у заводському пакуванні, якщо інше не зазначено в описі. Перед використанням покупець має ознайомитися з інструкцією, матеріалами та правилами догляду.
Гарантійні питання щодо електронних пристроїв розглядаються відповідно до умов виробника, стану товару та вимог законодавства України.
6. Обмін і повернення
Інтимні товари не підлягають поверненню або обміну після отримання покупцем з міркувань гігієни та безпеки.
Якщо товар має виробничий дефект або покупець отримав не той товар, зверніться до підтримки одразу після отримання замовлення. Такі звернення розглядаються індивідуально відповідно до законодавства України та умов виробника.
7. Відповідальність сторін
Покупець відповідає за правильність контактних даних, обраного відділення або адреси доставки, а також підтверджує, що використовує товари відповідально та за призначенням.
Магазин не відповідає за затримки служб доставки, обмеження роботи платіжних сервісів або інші обставини, що не залежать від магазину.
8. Персональні дані
Оформлюючи замовлення, покупець погоджується з обробкою персональних даних відповідно до Політики конфіденційності Пестощі.
9. Контакти
Для питань щодо замовлення, повернення або умов оферти звертайтесь на support@pestoshi.com або в Telegram підтримки.