1. Хто може користуватися сайтом
Сайт і товари призначені лише для осіб, яким виповнилося 18 років. Оформлюючи замовлення, користувач підтверджує, що досяг повноліття та надає актуальні контактні дані.
Документи Пестощі
Політика конфіденційності
Ми працюємо з делікатною категорією товарів, тому ставимося до приватності так само уважно, як до якості пакування та сервісу. Ця політика пояснює, які дані може обробляти Пестощі і як ми захищаємо конфіденційність покупців.
18+
Оновлено: 30.05.2026
2. Які дані ми обробляємо
Для оформлення та доставки замовлення ми можемо отримувати ім'я, номер телефону, email, місто, відділення або адресу доставки, зміст замовлення, історію комунікації з підтримкою та технічні дані сайту.
Ми не просимо дані, які не потрібні для покупки, доставки, оплати, підтримки клієнта або виконання вимог законодавства України.
3. Для чого використовуються дані
Дані використовуються для підтвердження замовлення, комплектації, анонімної доставки, зв'язку з покупцем, обробки оплат, вирішення сервісних питань, запобігання шахрайству та покращення роботи сайту.
4. Анонімність замовлень
Ми не вказуємо назви інтимних товарів на зовнішньому пакуванні. Передача даних службам доставки відбувається лише в обсязі, необхідному для доставки посилки.
5. Cookies і аналітика
Сайт може використовувати cookies та подібні технології для роботи кошика, авторизації, збереження налаштувань, аналітики відвідуваності та покращення зручності каталогу.
Користувач може обмежити cookies у налаштуваннях браузера, але частина функцій сайту може працювати некоректно.
6. Передача третім особам
Ми можемо передавати дані платіжним сервісам, службам доставки, хостинг-провайдерам, CRM або сервісам підтримки лише для виконання замовлення та роботи магазину.
Ми не продаємо персональні дані покупців і не передаємо зміст замовлень стороннім особам для рекламних розсилок без підстави.
7. Захист і строк зберігання
Ми застосовуємо організаційні та технічні заходи для захисту даних від несанкціонованого доступу. Дані зберігаються стільки, скільки потрібно для виконання замовлення, бухгалтерського обліку, підтримки клієнтів і законних інтересів магазину.
8. Права користувача
Користувач може звернутися щодо доступу до своїх даних, уточнення, видалення, обмеження обробки або відкликання згоди, якщо це не суперечить обов'язковим вимогам законодавства.
9. Контакти
З питань приватності напишіть нам на support@pestoshi.com або в Telegram підтримки. Ми відповідаємо делікатно та по суті.